Bienvenue au Parc Hôtel Alvisse. Retrouvez ici toutes les informations utiles pour profiter pleinement de votre séjour.
Toutes les informations essentielles pour préparer votre arrivée, profiter pleinement de votre séjour et organiser votre départ.
Check-in
Votre chambre est disponible à partir de 15h00 le jour de votre arrivée.
Check-out
Le départ s’effectue jusqu’à 12h00. Un service de check-out rapide est également disponible.
Réception
La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7. Notre équipe reste à votre disposition tout au long de votre séjour pour répondre à vos questions, vous renseigner ou vous accompagner dans vos demandes.
Bagagerie
Une consigne à bagages sécurisée est disponible à la réception. Un service de bagagerie est également proposé sur demande (en supplément).
Moyens de paiement
Nous acceptons les cartes American Express, Diners Club, Mastercard, Visa, V Pay et Girocard.
Lit bébé
Un lit bébé peut être installé gratuitement dans votre chambre, sur simple demande auprès de la réception.
Lit supplémentaire
Un lit supplémentaire peut être installé uniquement dans les chambres Confort.
Un seul lit supplémentaire peut être ajouté par chambre.
Animaux de compagnie
Les chiens sont acceptés sur demande et moyennant un supplément.
Un seul animal est autorisé par chambre. Les animaux ne peuvent pas être laissés seuls dans la chambre et doivent rester sous la surveillance de leur propriétaire.
Vous ne trouvez pas l’information recherchée ?
Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
Retrouvez ici toutes les informations utiles concernant votre chambre et les services disponibles durant votre séjour.
Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’établissement.
Réseau : internet
Mot de passe : aucun mot de passe n’est nécessaire.
Appels externes
Composez le 0, puis le numéro souhaité.
Appels internationaux
Composez le 0, suivi du code du pays et du numéro.
Numéros internes
Appeler une autre chambre
Composez le 7, suivi du numéro de la chambre.
Recevoir un appel
+352 43 56 43 7 + votre numéro de chambre.
Une télévision à écran plat est disponible dans votre chambre.
Le programme TV est consultable en ligne :
http://www.programme-television.org
Des chaînes radio sont également accessibles depuis votre télévision.
Toutes les chambres disposent d’un minibar.
Les consommations sont facturées en supplément.
Chaque chambre est équipée d’un coffre-fort.
Pour toute assistance, notre réception reste à votre disposition.
La réception met gratuitement plusieurs équipements à votre disposition :
Une salle de repassage est accessible librement au 2ᵉ étage, à proximité des chambres 247 et 248, avec un fer et une table à repasser.
Un service de repassage est également proposé de 8h00 à 19h00 (en supplément). Votre linge est restitué dans un délai d’environ une heure (maximum trois articles).
Deux possibilités s’offrent à vous :
Pour bénéficier de ce service, merci de déposer votre sac à linge à la réception avant 9h00. Votre linge sera restitué le lendemain avant 15h00.
Les tarifs sont disponibles avec le sac à linge présent dans votre chambre.
Afin de garantir votre confort, les chambres sont entretenues quotidiennement.
Si vous utilisez le panneau « Ne pas déranger », notre équipe respectera votre tranquillité. Le ménage devra néanmoins être effectué une fois par jour. Nous vous invitons à informer la réception de l’horaire qui vous convient.
Pour des serviettes ou des articles de toilette supplémentaires, contactez simplement la réception.
Un sèche-cheveux est disponible dans chaque chambre.
Vous ne trouvez pas l’information recherchée ?
Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
Découvrez les différents services de restauration proposés tout au long de votre séjour.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet tous les jours de 7h00 à 10h00 dans la salle dédiée.
Restaurant
Le restaurant La Véranda vous accueille :
• Déjeuner : de 12h00 à 14h00
• Dîner : de 19h00 à 22h3
Une cuisine raffinée, préparée avec soin, vous est proposée dans un cadre élégant et convivial.
Bar Lounge
Le Bar Lounge est ouvert tous les jours de 8h00 à 00h00.
Installez-vous pour savourer une boisson, un cocktail ou partager un moment de détente tout au long de la journée.
Room Service
Le Room Service en chambre n’est pas disponible. Vous avez la possibilité de passer votre commande par téléphone et venir ensuite la récupérer au Bar de l’hôtel.
Demi-pension
La formule demi-pension comprend :
• Une entrée
• Un plat principal
• Un dessert
Lunch Box
Une lunch box est disponible sur demande (en supplément). Merci d’effectuer votre demande auprès de la réception.
Cuisine adaptée
Des menus adaptés à certains régimes alimentaires peuvent être proposés sur demande.
Glaçons
Des glaçons sont disponibles sur demande auprès du personnel du bar (en supplément).
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Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
Une question ou un besoin particulier ? Notre équipe reste à votre disposition tout au long de votre séjour.
Disponible 24h/24 et 7j/7
+352 43 56 43
Numéro interne : 8113
Numéro interne : 8304
Numéro interne : 8301
Numéro interne : 8303
+352 27 04 85 51
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Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
Profitez des différents espaces de détente et des installations sportives mis à votre disposition durant votre séjour.
La piscine intérieure est accessible gratuitement à tous les clients de l’hôtel.
Horaires : de 7h00 à 21h00
L’accès au sauna et au hammam est inclus. Les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.
Ouverte durant la saison estivale, la piscine extérieure est accessible gratuitement aux clients de l’hôtel.
Horaires : de 07h00 à 21h30
Les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.
Le sauna et le hammam sont accessibles gratuitement aux clients de l’hôtel.
Horaires : de 7h00 à 21h00
Des peignoirs et des serviettes supplémentaires sont disponibles sur demande auprès de la réception. Le port du maillot de bain est obligatoire.
Des soins et massages sont proposés sur réservation par l’institut de beauté « Aquene » présent au sein de l’hôtel.
La salle de fitness est accessible tous les jours. Vous y trouverez également un pèse-personne en libre accès.
Deux courts de tennis extérieurs sont accessibles durant la saison estivale. Des raquettes et des balles peuvent être empruntées auprès de la réception.
Horaires : de 7h00 à 23h00
Deux pistes de jeu de quilles sont disponibles sur réservation (en supplément).
Horaires : de 8h00 à 23h00
Une table de ping-pong est à votre disposition. Des balles et des raquettes peuvent être empruntées gratuitement à la réception.
Les environs de l’hôtel se prêtent parfaitement à la marche, au jogging et aux balades à vélo.
Pour la location de vélos, rendez-vous sur le service Vel’OH! ou adressez-vous à la réception pour obtenir davantage d’informations.
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Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
Retrouvez les différents services mis à votre disposition pour faciliter votre séjour.
Une consigne à bagages sécurisée est disponible à la réception. Un service de bagagerie est également proposé sur demande (en supplément).
Besoin d’imprimer, de photocopier ou de scanner un document ?
Notre équipe de réception se tient à votre disposition.
Des adaptateurs internationaux sont disponibles sur demande auprès de la réception.
Si vous avez perdu ou trouvé un objet durant votre séjour, merci de contacter la réception.
Des distributeurs de boissons fraîches et de snacks sont disponibles au rez-de-chaussée, à proximité du bar.
Des machines de cirage sont disponibles à l’entrée de l’hôtel ainsi que dans les couloirs.
Un service de cirage est également proposé (en supplément). Merci de contacter la réception pour connaître les horaires.
Des produits d’hygiène sont disponibles dans les distributeurs automatiques situés au rez-de-chaussée, à proximité du bar.
Des parapluies peuvent être empruntés gratuitement à la réception, selon les disponibilités.
Des brochures et documentations sur le Luxembourg et sa région sont disponibles à la réception.
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Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
La salle de fitness est accessible tous les jours. Vous y trouverez également un pèse-personne en libre accès.
Deux courts de tennis extérieurs sont accessibles durant la saison estivale. Des raquettes et des balles peuvent être empruntées auprès de la réception.
Horaires : de 7h00 à 23h00
Deux pistes de jeu de quilles sont disponibles sur réservation (en supplément).
Horaires : de 8h00 à 23h00
Une table de ping-pong est à votre disposition. Des balles et des raquettes peuvent être empruntées gratuitement à la réception.
Les environs de l’hôtel se prêtent parfaitement à la marche, au jogging et aux balades à vélo.
Pour la location de vélos, rendez-vous sur le service Vel’OH! ou adressez-vous à la réception pour obtenir davantage d’informations.
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Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
Retrouvez toutes les informations utiles pour vos déplacements durant votre séjour.
Les horaires des bus au départ de l’hôtel ainsi que les itinéraires vers le centre-ville de Luxembourg sont disponibles sur Mobiliteit.lu.
Préparez vos déplacements en train grâce au planificateur officiel.
Consultez les horaires des arrivées et des départs en temps réel.
Notre réception peut réserver un taxi pour vous.
Vous pouvez également réserver directement auprès de :
Service disponible auprès de :
AVIS Luxembourg Airport
+352 43 51 71/ https://www.avis.lu/services-avis/location-voiture/europe/luxembourg/luxembourg-ville/aeroport-de-findel
Le parking de l’hôtel dispose de 10 bornes de recharge pour véhicules électriques (en supplément).
Un service de navette en taxi est proposé entre l’hôtel et l’aéroport (en supplément).
La réservation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance auprès de la réception.
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Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
Retrouvez ici différentes informations et services pouvant vous être utiles durant votre séjour.
BGL
76, rue d’Eich
L-1460 Luxembourg
+352 24 59 94 02
Pharmacie Hübschner
50, rue de Mühlenbach
L-2168 Luxembourg
+352 42 02 73
Clinique d’Eich
18, rue d’Eich
L-1460 Luxembourg
+352 44 11 12
Des journaux et magazines sont disponibles à la réception.
Vous pouvez également consulter l’actualité en ligne sur www.wort.lu.
Des enveloppes sont à votre disposition sur le bureau de votre chambre.
Un nécessaire de couture est disponible dans votre chambre.
Un service de couture est également proposé sur demande (en supplément). Merci de contacter la réception.
Consultez les horaires des vols de l’aéroport de Luxembourg :
https://www.lux-airport.lu/fr/information/
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Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
La salle de fitness est accessible tous les jours. Vous y trouverez également un pèse-personne en libre accès.
Deux courts de tennis extérieurs sont accessibles durant la saison estivale. Des raquettes et des balles peuvent être empruntées auprès de la réception.
Horaires : de 7h00 à 23h00
Deux pistes de jeu de quilles sont disponibles sur réservation (en supplément).
Horaires : de 8h00 à 23h00
Une table de ping-pong est à votre disposition. Des balles et des raquettes peuvent être empruntées gratuitement à la réception.
Les environs de l’hôtel se prêtent parfaitement à la marche, au jogging et aux balades à vélo.
Pour la location de vélos, rendez-vous sur le service Vel’OH! ou adressez-vous à la réception pour obtenir davantage d’informations.
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Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
Profitez de votre séjour pour partir à la découverte de Luxembourg-Ville et de ses environs. Patrimoine, nature, activités en famille ou balades à vélo, de nombreuses idées de sorties s’offrent à vous.
Préparez votre visite grâce aux conseils, itinéraires et informations pratiques de l’Office de Tourisme de Luxembourg-Ville.
Site web : https://www.luxembourg-city.com/fr
Retrouvez les incontournables, les événements et les activités à faire partout au Luxembourg.
Site web : https://www.visitluxembourg.com/fr/
Vignobles, villages pittoresques et promenades au bord de l’eau vous attendent à quelques kilomètres de l’hôtel.
Site web : https://www.visitmoselle.lu/fr/
Parcs, musées, attractions et idées de sorties pour petits et grands.
Site web : https://www.visitluxembourg.com/fr/explorer-le-luxembourg/activites-avec-enfants
Partez à la découverte des plus beaux châteaux et sites historiques du pays.
Site : https://www.visitluxembourg.com/fr/explorer-le-luxembourg/chateaux-fortifications
De nombreux sentiers de randonnée sont accessibles à proximité de l’hôtel.
Site : https://www.visitluxembourg.com/fr/explorer-le-luxembourg/nature-outdoor/randonnees
Découvrez les pistes cyclables de la région, notamment la piste PC2, facilement accessible depuis l’hôtel.
Vous souhaitez louer un vélo ? Retrouvez également les solutions de location disponibles au Luxembourg.
Site web : https://www.luxvelo.lu/piste-cyclable-luxembourg.php
Pour toute recommandation ou information complémentaire, notre équipe de réception se fera un plaisir de vous conseiller.
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Notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre séjour.
Le Parc Hôtel Alvisse est engagé dans une démarche de tourisme plus responsable et est certifié EcoLabel Luxembourg. Cette certification récompense les établissements qui mettent en œuvre des actions concrètes pour réduire leur impact sur l’environnement.
Au quotidien, nous agissons pour limiter notre consommation d’eau et d’énergie, réduire nos déchets, privilégier les fournisseurs locaux et adopter des pratiques plus durables dans l’ensemble de nos services.
Quelques gestes simples permettent de préserver les ressources naturelles tout au long de votre séjour :
Ensemble, chacun de ces gestes contribue à préserver les ressources et à réduire l’impact environnemental de votre séjour.
Merci pour votre contribution.
Vous souhaitez renoncer au changement quotidien de vos draps et participer à la réduction de la consommation d’eau et d’énergie ?
Complétez simplement le formulaire ci-dessous.
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Une autre question ?
Notre équipe est à votre écoute
Vous souhaitez obtenir une information complémentaire ou échanger avec notre équipe ? Notre réception est à votre écoute et se fera un plaisir de répondre à vos questions et de vous accompagner dans la préparation de votre séjour.